“现在疫情还没完全结束！一定要看好家中的老人小孩。千万不要再随意外出了。”北城区派出所民警不断重复到。
2020年3月14日早上8时许，杭锦后旗公安局北城区派出所接到辖区内电力小区包联单位工作人员的求助电话称有一名老人在电力小区大门口坐着，称自己找不到家了，民警接报后高度重视，迅速到达电力小区了解情况。到达现场后，民警通过与现场工作人员沟通得知，老人一大早就骑着小三轮车在附近徘徊，询问后发现是老人迷路找不到家了，于是就打电话向派出所求助。
民警向老人询问了一些问题，发现该老人无法准确叙述家庭住址及家庭成员等信息，只是得知老人已经在户外呆了一整夜，天黑迷路找不到家了。天气寒冷，民警一边在附近买来一杯热粥让老人充饥，给老人测量体温后让老人进入小区门口搭建的帐篷内取暖，一边通过“一标三实”社区警务平台等警用系统查找老人的相关信息，功夫不负有心人，经过半个多小时的查询比对，终于确定了老人的身份并联系到了老人的家属。十几分钟后，老人的儿子来到电力小区，经过沟通得知老人已经91岁高龄，昨晚离开家就没有消息了，家人已经找了一晚上。将老人安全的交到家属手上后，民警们悬着的心终于落到了肚子里。民警叮嘱其家人要多陪伴老人，关心老人生活起居，避免类似事情再次发生。家人对民警的热心救助一再表示感谢。
疫情无情人有情，隔离病毒不隔离人心。非常时期，群众最需要的是关怀和帮助。 北城区派出所坚持践行新时代“枫桥经验”，努力为群众破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利，真正让惠民之举在辖区落地生花。 通讯员：路宁
