内蒙古积极破解公共法律服务不平衡不充分问题，扩大法律援助范围，创新公共法律服务供给体制机制，让更多群众在公共法律服务中感受到实惠。
自治区司法厅目前已建成了12348实体平台、热线平台、网络平台、微信平台、手机APP、4K智能机顶盒“六网融合”的公共法律服务平台，为群众提供免费蒙汉双语法律服务。优化整合了“12348”公共法律服务热线。在全国首创了4K智能机顶盒，方便群众学习和咨询法律、申请法律援助、找律师、找公证、找鉴定，被誉为“家庭律师”，被司法部评为全国“智慧司法十大创新案例”，截至目前，接入用户220万户，点击量累计9000余万人次，为群众节约服务费5.1亿元。在全国首创“移动司法所”智能终端，将社区矫正、人民调解、法治宣传等业务集中于一个平台，提高了基层工作服务水平。实施了“六个一工程”。为自治区打好“三大攻坚战”提供优质法律服务，在呼市、包头建立了乌兰察布籍外出务工人员法律服务中心，让“法律扶贫”助推“精准扶贫”。加强法律援助工作，2019年办理农牧民工法律援助案件11326件，同比增长4.5%。
获悉，2020年，4K智能机顶盒用户将达到280万户，一级司法所建成率和实体平台覆盖率将达到100%，推动公共法律服务实现标准化、精准化、便捷化。整合律师、公证、基层法律服务、人民调解、司法鉴定、法律援助等法律服务队伍，为广大群众提供“综合性”“一站式”法律服务。（记者 帅政 见习记者 袁宝年)
