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2020春节消费指南 这八点需要注意

央广网北京1月6日消息(记者 梁爽)2020年春节将至,又到了家人团聚、安排出行,屯年货、买买买的消费高峰期。如何安心过大年,避免消费陷阱?记者梳理中消协今天(6日)发布的2020年春节消费提示发现,无论旅游出行、购物还是餐饮消费,保护好人身财产安全是第一位,其次还是消费者自身要树立安全消费意识。迎接欢乐祥和的春节假期,以下八点消费指南帮你“排雷”。

一、网上购票,警惕第三方平台默认搭售

一到年底,春运“大迁徙”就拉开大幕。很多人投身于买回家车票的“大业”中,网络平台成为首选。中消协提醒,通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝黄牛购票,严防消费诈骗。同时,警惕第三方平台的默认搭售。

于此同时,网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私。不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。

二、冰雪项目,适当购买保险,保留好凭证

伴随着2020年第一场冬雪,不少消费者都选择在春节期间与冰雪来个亲密接触。对此,中消协特别提示大家参与冰雪项目,必须选择正规商家和安全的活动场所,关注防护安全装置情况,选择适合自身条件的赛道,做好防护保暖准备,适当购买保险,保留好凭证。

另外,冰雪天气,道路湿滑。自驾或租车旅游应约定并检查好车型车况,安排好路线,做好冰雪情况的应对,确保人身财物安全。同时提醒,境外租车要事先掌握当地的驾驶规定和驾驶习惯,了解所租车辆的车况、保险等情况,应当在出行之前做好准备。

三、买年货,线上线下购物均要选正规商超

春节愈近,街头巷尾的小商铺年货促销就愈多。中消协提示,购买商品做到货比三家,价比三家,不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,促销商品详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。

实体店和线上购物都要选择正规商超。在实体店购买,最好到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期。如果是线上购物,要到正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利。同时,防止商家非正常砍单行为,消费者要保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

四、订年夜饭,应选卫生安全等级B级以上餐厅

距离春节虽然还有半个多月的时间,但预定年业饭的家庭已经越来越多。选择哪家餐厅吃团圆饭?中消协提醒,消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。

最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。

五、去旅游,严防低价陷阱

春节出游的消费者,有条件的可以考虑错峰旅游的方式。如果参团旅游,要选择正规旅行社,选准出游线路,签署旅游合同,严防低价诱惑,对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确,不轻信商家的各类宣传噱头,避免上当受骗。

自行旅游要事先做好准备功课,预订好酒店、餐饮、交通工具,选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。游玩时密切关注景点客流和天气情况,保护好人身和财产安全。如果消费者选择通过平台购买旅游产品,一定要确认好平台应尽的义务,保留好订单、聊天记录或截屏,防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。

六、家政大扫除,记得查看上门服务人员健康证

春节前夕,是家政服务“旺季”。消费者选择家政服务时,要注意以下三点:

首先,选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定;其次,注意查看上门服务家政人员健康证等证件;第三,督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引发不必要的服务纠纷。

七、预付式消费,多看评价按需充值

近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出。春节期间,正是各类商家促销爆棚的时候,对于美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等机构的预付式消费方式,消费者应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。

中消协提醒消费者,理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。

八、老年消费,警惕以赠小礼品为由诱导购买假冒伪劣保健品

过年时子女给老年人购买保健品时要注意识别,谨记“保健品不能代替药物治疗”,防范保健品夸大和虚假宣传。根据国家市场监管总局明确规定,自2020年1月起,保健食品警示用语在商品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。

同时,子女也要提醒老年人,一些经营者往往借年节以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义,组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋洗涤用品等小恩小惠,诱导老年人购买假冒伪劣保健品。

此外,微信朋友圈也需要警惕。对于发微信朋友圈说“买产品”或者是“集赞”可以参加所谓的低价国内游、境外游等行为,要提高警惕,严防老年人上当。

[责任编辑:孟捷]

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