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毅通公司突然关店 十多位消费者怀疑商家蓄意诈骗

正北方网讯(北方新报融媒体记者 杨 佳)11月6日,呼和浩特市的廉女士,王先生等十多位消费者来到北方新报社,向记者反映她们在紫维汽车城内的内蒙古毅通汽车销售有限责任公司(以下简称毅通公司)购车“被骗”的遭遇,而且根据大家的表述,她们“受骗”的情况竟然各有不同。

【消费者的遭遇各有不同】

消费者廉女士称,毅通公司是上汽名爵车型的专卖店,但是经朋友介绍,通过该公司负责人鲁原昌之手,能够以优惠的价格购买到其它车型。于是,今年2月27日,她向鲁原昌支付了137000元首付款,按揭购买一辆宝马车,当时对方承诺3天后提车。但是3天后,对方以廉女士征信有问题,无法办理贷款为由,要求廉女士交付全款。于是,廉女士又交付了107500元。虽然全款交清,可是廉女士一直没见到自己的宝马车长的什么样。在此过程中,廉女士多次到店以及电话催促对方要车,对方总是以仍在办理手续,车辆在提取过程中等理由搪塞。今年4月底,毅通公司突然关门,重新装修之后换成了另外一家汽车销售公司,而且这家公司和毅通公司没有任何关系。

再之后,廉女士就只能依靠打电话联系对方,电话偶尔接通时,对方仍旧回复“正在办”“很快给你解决”,但是至今没有退款,也没有交付车辆。

和廉女士一样,消费者王先生通过鲁原昌之手,以48万元预订了一辆丰田霸道2700越野车,并且于今年4月12日交付对方11万首付款,双方约定3天后提车时交清尾款,但是时至今日,王先生也没收到车。在此过程中,王先生多次向对方讨还首付款,对方虽然陆续返还了一部分,但是至今仍差51000元尚未退还。

据消费者们介绍,除了这些情况之外,其他消费者购买该公司专卖的名爵车型,也有类似事件发生。

今年1月30日,另一位王先生以129800元购买一辆名爵HS,当时预付了72000元,双方也是约定车到后付清尾款。随后,对方以各种理由不予交付车辆,称可以给王先生退钱,但是王先生几经索要,至今还有2万元尚未退还。

除此之外,其他消费者向记者投诉的情况也各有不同,有的是因为毅通公司迟迟不能提供车辆合格证,导致车辆无法上户,车还被毅通公司留在店里;有的是办理了车辆贷款,对方没交车,却要自己还贷款的;还有的甚至是把办理的贷款交付到对方手里的……

【大家怀疑对方蓄意“诈骗”】

起初,大家都以为自己的遭遇纯属个例,但是在随后的维权过程中,逐渐发现有消费遭遇的不止自己一个。通过逐渐串联,目前大家建起了一个维权群,共有17人。大家表示,除了目前联系起来的这17人之外,很可能还有其他人有着和她们一样或者不一样的消费遭遇。

花钱买车既不见车也不见退款;该店在未通知消费者的情况下突然易主;打电话大部分时间无人接听;接听后以各种理由承诺解决但是始终没有解决;多次催要收效甚微或者干脆无效……

从这些迹象来判断,大家一致认为,她们是掉进了该公司的恶意“消费陷阱”,鲁原昌是在“蓄意诈骗”。

【毅通公司承诺马上解决】

11月11日上午,毅通公司负责人鲁原昌向北方新报融媒体记者表示,这家店是他们2018年8月份购买的。在接手经营过程中,发现了此前的很多遗留问题,这也是导致该店经营不到一年就关门的原因之一。

鲁原昌称,这些消费者反映的情况基本属实,但是因为公司资金链断裂,所以才拖了这么久没有解决。鲁原昌向记者承诺,目前,毅通公司正在处理库存的大约30辆车,在11月20日左右,预计能给消费者解决问题。像廉女士这种涉及款项比较大的,至少能先退还一半的车款。

对此解释,部分消费者认为,鲁原昌此前也和她们说过类似的话,但是没有兑现,才导致她们如今四处投诉维权,所以,她们对此持怀疑态度。尽管如此,此次对方向媒体做出这个承诺,她们希望是真的。


[责任编辑:韩伟丽]

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