正北方网讯（北方新报融媒体记者高志华）“我们通过在东方银谷（北京）投资管理有限公司（以下简称银谷财富）呼和浩特分公司购买了理财产品，产品到期后，银谷财富不但不履行协议，连本金也不给退。”近日，部分在银谷财富投资的客户向北方新报融媒体反映。
11月6日，在银谷财富投资的邓继承向记者讲述了事情的经过，据他介绍，2017年开始，他经朋友介绍，与银谷财富签订了谷双丰出借咨询与服务协议，邓继承通过银谷财富介绍的理财产品赚取利息，银谷财富通过邓继承的投资赚取咨询和服务费。协议签订完后，邓继承可以通过银谷财富的网络平台银谷在线购买理财产品，购买理财产品从银谷在线划款时必须有邓继承的签字或手机验证码认可，协议中规定银谷财富每两个月返还利息一次。2017年2月至2019年2月，银谷财富都按邓继承的出资额每两个月支付了利息。今年2月，邓继承在得到最后一笔利息后，把本金也从银谷财富提了出来。在这过程中，银谷财富呼和浩特分公司的工作人员又向他推荐了一款“启迪·安心盈”的理财产品，邓断承想，既然在银谷财富投资两年都没事，还赚到了利息，不如把闲钱再放在银谷财富进行投资。3月2日，邓继承又在银谷财富购买了10万元的“启迪·安心盈”理财产品。记者从邓继承提供的认购协议上看到，“启迪·安心盈”发行人为深圳国曙商业保理有限公司,承销商为北京瑟瑞斯信息科技有限公司，投资期限为6个月，预期收益率为每年8%。按照以前的操作方法，投资确认后，2个月后就会收到利息，直到今年6月份，邓继承也没有收到银谷在线支付利息的短信提醒。于是邓继承找到银谷财富呼和浩特分公司的负责人了解情况。公司负责人告诉邓继承，因为公司遇到困难，别说利息，就是本金都很难往外拿。如果想拿回本金，邓继承得先签订一份解除“启迪·安心盈”理财产品认购协议书，然后再续签一份协议书。在得知利息没有了的情况下，邓继承签署了解除协议书。因为10万元本金还没有拿回来，邓继承拒绝了银谷财富工作人员续签协议的要求。虽然邓继承多次到银谷财富呼和浩特分公司要求对方退还本金，但工作人员都说得等上面作出回应后，才能知道退不退还本金。采访中记者了解到，像邓继承一样在银谷财富投资拿不回本金的投资人有不少。
11月7日，记者来到新华东街奈伦国际大厦14楼的银谷财富呼和浩特分公司，一位姓张的经理告诉记者，由于大形势的原因，公司确实遇到了资金困难，投资者什么时候能拿回本金还得看上级如何处理，邓继承的事让记者还得问一下主管经理孟凡忠。随后，记者给孟凡忠拨打电话，对方一直没有接听，发短信对方也未回复。
