正北方网讯（北方新报融媒体记者 艾文涛） 4月16日一大早，市民孟女士和她的母亲手捧锦旗和感谢信来到呼和浩特市新城区交管大队车管所，孟女士的母亲一见到所长李玲生就紧紧拉着她的手说：“感谢你们在关键时刻伸出援手，如果不是你们后果真不堪设想。”
事情还要从3月19日说起，当天下午车主孟女士来到新城区交管大队车管所，她想要补办车辆登记证书，在等待检车的过程中突感心慌气短，民警发现她脸色苍白于是让她回服务大厅等候，在她回到大厅后身体不适继续加剧，24号窗口工作人员急忙上前询问，当得知她心慌气短后立即从大厅常备的药箱中拿来了速效救心丸，并且准备通知急救人员，此时服了药的孟女士感觉症状有所缓解，工作人员赶忙优先给她将业务办结，所长李玲生不放心孟女士独自驾车，又专门安排了两名民警驾车将她送回家并通知了家人，直到家人赶到后两名民警才又返回工作岗位。
