一年一度的电商购物节“双十一”如期而至,乌兰察布市快递业的旺季“大考”也即将来临。根据行业发展态势和近几年的数据显示,预计今年“双十一”期间,全市处理的邮件、快件业务量将有可能达到50万件,比去年同期增长55%,最高日处理量可能突破12万件,比去年增长64%。
面对如此激增的业务量,快递企业准备好了吗?市民能不能如期收到“远道而来”快递包裹呢?带着这些问题,11月8日一早,记者跟随市邮政管理局检查组来到快递企业的集中分拨处理中心——乌兰察布市电商快递物流产业园。
记者看到,产业园内来来往往的快递车辆川流不息。而各快递公司的分拨处理中心内,员工们已经开始了一天的作业。移动平台与货车准确对接,员工们在自动传输带旁专业、快速地分拣,争取用最短的时间将包裹送上投递车,整个过程一气呵成。
“预计今年‘双十一’货量要比平时多一倍以上,为此,我们新招聘了快递员,新配备了车辆,并且和旗县也签订了《安全保障协议》,保证在‘双十一’期间没有积压。”百世快递负责人告诉记者,以他多年从事快递行业的经验来看,“双十一”后的快递量将大幅增加。
“旺季到来前,我们又新增了3辆面包车、15辆电三轮”,“我们临时聘用了12名快递员”,“高峰时期还会给员工提供加班餐”……看到记者前来采访,园区内各家快递企业争相和记者介绍他们的旺季应对措施。对于快递行业来说,“双十一”不仅是一个购物狂欢节,更是一个比速度、拼服务的“大舞台”。
据了解,今年“双十一”期间,全市20个快递企业、157处营业网点共将投入1300余名人员,新增180余人;投递车辆718辆,新增125辆;运输线路70条,新增10条;干线运输车辆60辆,新增16辆。大量人力物力的投入,为这场“双十一”快递大战“保畅通、保平稳”提 供了保障。
市邮政管理局相关负责人表示,为了 提前安排部署今年的寄递渠道旺季服务 保障工作,市邮政管理局提前组织召开了 工作会,要求全行业提早安排部署,在旺 季期间加强与总部沟通,增加人员、车辆 储备,并与企业签订了旺季服务承诺书。 市公安局、市国家安全局、市邮政管理局 还分别从不同角度向从业人员讲解了安 全生产知识,全面提升行业的安全防范意 识。
据了解,在“双十一”前后,市邮政管 理局加大检查力度,分组深入各大分拨中心和邮政、快递服务点进行检查,重点查 验企业落实100%“收寄验视+实名登记+ 过机安检”制度情况,并清理整顿快递市 场,以进一步规范行业安全生产,有效保障寄递渠道安全畅通。
此外,为了督促邮政快递企业努力 为群众提供便捷、高效、文明的服务,市 邮政管理局还建立了邮政业安全监管服 务中心和智能在线教育培训系统,通过24小时实时监控和在线学习,为“双十一”旺季期间邮政快递服务质量不下滑 提供了保障。