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贾美欣:社区群众的知心人

贾美欣和同事分析社区情况

10月19日下午4:00,贾美欣抱着一沓资料赶回临河区公安局北环路派出所。“刚拜访了几户不常在家的居民,补充了一下人口信息,一周去了四次,这次终于约到了。”说完,连水都没来得及喝一口的贾美欣立即开始整理收集到的资料。

贾美欣是北环路派出所的社区民警,她分管的闸口社区有2700多户居民,5000多人。辖区多数是平房,外来人口集中,人员结构复杂,她的入户工作难度颇大。从今年4月接手这个社区以来,短短6个月时间,贾美欣已经上门拜访1000多户居民,相关人口信息都做了翔实记录和完善。

从老师到警察,“较真儿”完成身份转换

在贾美欣看来,自己有点认死理,处事不够灵活,但在同事和社区居民眼中,这个瘦瘦高高的女民警浑身上下都透着一股认真劲儿。“从老师到社区民警,跨度挺大的,刚开始我自己也没转过弯儿来,适应了一段时间才摸清点门路。”贾美欣对自己的评价很朴实,也正是这种朴实和认真,让她在社区备受称赞。

闸口社区的刘大娘提及她总是赞不绝口:“这个女娃娃成天风风火火往我们社区跑。我这腿脚有毛病,重办的身份证还是这个女娃娃给送过来的,我们处得就跟母女似的。”刘大娘说,大事小情,贾美欣都会认真和居民们核对,她是社区群众的知心人。

面对群众的不理解,她总是说:“还是自己工作没做到位,毕竟要遵循规章和制度,不可能让所有人都满意,但是我的态度和方式方法可以改,争取让所有居民都理解吧。”

热爱学习,她是同事心目中的“贾老师”

14年的教龄不仅培养了贾美欣耐心认真的品格,同时也让她养成了读书学习的习惯。“法律法规、相关政策是必须要了解的,否则入户的时候群众有疑问,你却一问三不知,那怎么能行。”

“工作再忙,她也会抽空听讲座、看书,这点让我们这些刚入警的年轻人自愧不如。全所民警都叫她贾老师。”北环路派出所的新警张雪说,在贾老师的感染下,所里抓学习求进步的风气特别好。“要给学生一碗水,自己得有一桶水,社区工作也是这样,自己懂得多,才能给予群众更多帮助。”贾美欣说自己需要提高的地方还有很多。

[责任编辑:郭成]

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