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部分影院不再免费提供 3D眼镜该自掏腰包吗?

 

看3D电影必须配戴3D眼镜才能达到观影效果,可最近一段时间,我市部分影院不再向观众免费提供3D眼镜,想看3D电影需自备或购买眼镜,虽然影院的工作人员表示并非强制要求观众购买,但不买眼镜根本无法观看3D电影,这让不少人难以接受。

我市两家影院不再免费提供3D眼镜

10月20日,呼和浩特晚报记者来到横店影城,刚一走进影城就看到贴在墙上的倡议书:从2016年10月8日开始,影城不再免费派发3D眼镜。倡议书中还提到,如今在电影院因使用公用3D眼镜导致的眼睛健康问题的报道越来越多,为了用眼健康,横店影城提倡观众自行购买或自备3D眼镜。

呼和浩特晚报记者从售票处了解到,顾客可自带3D眼镜,也可从影城购买。

横店影城市场部杨培峰告诉呼和浩特晚报记者,影院做出这一决定主要是出于顾客的用眼安全考虑,平时每场电影间隔的时间最多也就20分钟,要在这个时间里对好几百副眼镜进行消毒是有困难的。消毒不彻底就会有细菌残留,容易引发交叉感染,而顾客如果使用自己的3D眼镜就能避免这样的交叉感染。另外,有些观众不爱惜公共财物,每天损坏的3D眼镜有一大筐,这些损耗也是一笔不小的成本。

随后,呼和浩特晚报记者来到金逸影城,该影城也在入口处立了一张提示牌:从2016年10月8日起,影城不再免费派发3D眼镜。

呼和浩特晚报记者又来到万达国际影城万达广场店,该影院仍然免费派发3D眼镜,观众也可以自备3D眼镜。而其他几家影院,像星美国际影城、乌兰恰特电影城、兰亚国际影城、大地影院等,仍然免费提供3D眼镜。

看电影自备眼镜难接受

“我花的是3D电影的价钱,影院提供3D眼镜不是很正常的事情吗?为什么还要顾客自己花钱买?我们一家四口看场电影要买4副眼镜,观影后眼镜怎么处理?”在横店影城,观众刘先生认为影院的这种做法不合理。

正在购票的张女士说:“如果票价能有所下降,观众再自己掏钱买3D眼镜还可以理解,现在这种情况有点像‘捆绑消费’。”

采访中,也有观众对这种做法表示赞成,认为一副3D眼镜只需几块钱,买一副适合自己的,戴起来不仅卫生,而且舒服。

消毒不彻底可能会导致交叉感染

如果3D眼镜消毒不彻底,会导致哪些眼部疾病?呼和浩特朝聚眼科医院眼底眼外伤科主任巩慧表示,如果眼镜消毒不彻底,可能会导致眼部疾病交叉感染,如果有顾客患有结膜炎,在配戴3D眼镜的过程中流眼泪、揉眼睛等,而眼镜消毒又不彻底,下一位顾客再使用时就有可能会被传染。

影院涉嫌“捆绑销售”

要顾客买眼镜看电影,在法律上是否侵犯消费者权益?呼和浩特市消费者协会投诉部樊树林主任告诉呼和浩特晚报记者,消费者权益保护法中没有这样的具体条款,法律上也没有禁止商家这样做。

内蒙古若辉律师事务所汪虎律师表示,电影院在提供3D电影服务时是否应免费提供3D眼镜,虽然目前法律法规并无明确规定,但根据《消费者权益保护法》第16条第3款之规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。同时根据该法第23条规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。消费者不购买3D眼镜,即使买了电影票也看不了3D电影,电影院利用3D电影售卖3D眼镜涉嫌“捆绑销售”,电影院的行为属于“霸王条款”,损害了观众的权益,也违反了《消费者权益保护法》。

[责任编辑:杨苏雯]

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