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景区“刻字林”是对文明的一种“导游”

广东连山金子山风景区这片面积20多亩、拥有几千株毛竹的竹海现已成为游客可随意“涂鸦”的地方,这是景区特意为游客开设的。“刻字林”开放只有两天,已经有100多根竹子刻上字了。照这速度,大概几个月,所有竹子都会刻上字,成为一道另类的风景。(10月9日《重庆晨报》)

游客在景区乱刻乱画,已成一种陋习。而在以往,对于这种陋习,相关管理部门采取的措施便是一味地“堵”,如批评、处罚、曝光、入“黑名单”等等。然而,封堵之后,“到此一游”乱象,非但未能销声匿迹,反而有增无减。相形之下,广东连山金子山风景区开辟20余亩竹林,专供游客刻字,景区“到此一游”乱象,得到了有效遏制。可见,对于不文明行为,宜堵更宜疏。

事实上,一些游客习惯于在景区乱刻乱画,除了自身素质和品行使然之外,更多的则是内心情感的一种表达方式。游客到某名胜古迹游览,在人生当中也许就只有这么一次,是个值得纪念的日子,在景区涂鸦一下,留下自己的“手迹”,乃人之常情,并非恶意。再者,游客欣赏祖国壮丽河山,既是一种休闲娱乐,更是一次人生经历,总会有一些情感与体念想找种方式抒发一下,而在景点现场涂鸦,显然是抒发感情最便利的方式。问题是,景区没有供游客抒发感情的一席之地,导致一些游客不得不在景区的景物、设施、甚至文物上涂鸦,既留下了不文明的证据,又折射出了景区管理服务的缺位。

一些景区似乎意识到了这一点,便在景点设置了专门的“涂鸦墙”,供游客尽情“抒发感情”。殊不知,这种实体“涂鸦墙”,虽然解决了游客涂鸦之需,但与景区的自然景观极不协调,显然破坏了景区的整体美感。再者,由于游客素质参差不齐,有的游客留下的“手迹”内容低俗不堪,不仅污染了视觉,也损害了景区文明。相比之下,广东连山金子山风景区开辟“刻字林”,游客涂鸦的“作品”,可同竹子一起“茁壮成长”,彰显出了景区的管理智慧。

可见,景区开辟“刻字林”,是对文明的一种“导游”。事实上,游客在出游途中文明还是不文明,除了自身素质之外,关键是受外部环境的影响。换言之,游客的文明和不文明,实际上站在同一起跑线上,就看景区管理者如何去进行正确的引领。比如,景区开辟“刻字林”,这本身就是一种文明的管理服务方式;而游客在“刻字林”留下自己的“手迹”,也是一种文明的表达方式。相反,如果游客表达情感找不到“出口”,文明就会受阻,就会演变成了在景区乱刻乱画的不文明行为。

[责任编辑:贾贾]

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