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腾洁燃气公司:用户不要擅自安装 燃气报警器

 “我花了500元更换了家里的燃气软胶管和燃气报警器。等‘工作人员’走了我才觉得不对劲。他们给我开的收据上的公章模糊不清,而且我也没听到燃气公司发布有关更换这些燃气设施的信息。我是不是被骗了?”6月11日,巴彦淖尔市临河区紫薇园住户马先生向记者反映。

记者从巴彦淖尔市腾洁燃气有限责任公司(以下简称腾洁燃气公司)了解到,近期有人进入临河区一些住宅小区,为天然气用户更换燃气软胶管和燃气报警器,并向用户收取300~1000元的高额费用。目前已涉及紫薇园、赛亨花园、金秋华城等十几个小区。据了解,临河地区天然气用户安检、售后、抢修都由腾洁燃气公司负责,而此行为并不是腾洁燃气公司所为。据腾洁燃气公司工作人员介绍,公司入户检查前会和用户打电话、发短信预约。目前,腾洁燃气公司没有经营任何品牌的燃气报警器。天然气用户如需更换软胶管,可以就近购买自行更换。天然气用户不要擅自在天然气管道上安装燃气报警器,如果燃气公司发现,将停止供气。 腾洁燃气公司同时提醒广大用户,天然气用户如需上门服务,请先到腾洁燃气公司营业厅办理交费手续,公司会派工作人员上门服务,并且不会以任何形式收取任何费用。入户的工作人员都穿着带有“西部天然气”字样的红色工作服,并配有胸卡。天然气用户如果需要确认工作人员的身份,可拨打腾洁燃气公司24小时服务热线(0478)7911777进行查询。(记者 白忠义)

[责任编辑:张雨婷]

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