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健身馆关门 会员卡只用了一次钱怎么办?

去年,李女士和朋友在青山区万达附近的一铭健身会馆办了两张两年的健身卡,仅去了一次就发现健身会馆关门了,李女士多次联系健身会馆也没有要回钱。记者7日联系到了负责一铭健身会馆善后事宜的迟先生,他答复:“会馆有100多位健身卡未到期的会员,我们最近正协调将这些会员转至另一家健身会馆,争取在1月底前办完。”

李女士说,健身会馆虽然关门了,但玻璃门外贴了一张通知,要求会员带着合同原件及复印件、会员卡、身份证等证件进行统一登记后再处理相关事宜。通知里并没有写明在何处登记,不过留了一个手机号码。李女士当即拨打了这个号码,希望要回剩下的费用。李女士说:“对方要求我提供合同,但办理会员卡时只给了我一张卡,根本没有合同。况且健身会馆都有会员的资料,一查就可以确定,但对方称他们没有会员的资料,后来对方就不再接我的电话了,事情过去快一个月了,一直也没有给我答复。”

昨日上午,记者联系了一铭健身会馆负责善后事宜的迟先生。“合同每位会员都有,现在有百余位会员的健身卡还没有到期,需要一个个登记、核实、协调。我们争取在1月底前协调好,然后会通知会员到这家会馆健身。”迟先生说,会馆关门是因为房租到期房东要卖房,没办法才关了门,暂时也没有找到新地方。目前,他们正在联系另一家健身会馆,希望将所有健身卡未到期的会员转至这家健身会馆。如果有会员不愿转过去,他们会再和会员协商,争取将事情圆满解决,希望广大会员耐心等待。(晚报首席记者 贾荣)

[责任编辑:胡浩]