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农户致谢送锦旗,服务温度暖人心 ——中国人寿财险内蒙古分公司莫旗支公司

近期中国人寿财险内蒙古分公司莫旗支公司收到了莫旗龙河大豆合作社赠送给张荀墨的锦旗,充分表达了合作社对莫旗支公司农险承保、理赔服务工作的肯定。

2022年年初莫旗支公司在当地开展承保工作,在宣传产品时通过挨家挨户走访了解当地居民情况,立志于做到把惠农产品、惠农政策和承保流程让所有农户全面了解。同时针对区域内的农户生产生活情况做了深入的分析,以便能更好的针对区域人民提供产品支持与服务保障。

在承保期间,张荀墨看到有许多行动不便的老龄农户前来进行投保,都能做到主动上前搀扶,甚至背着行动不便的老人完成承保工作。真正做到用心为民服务,在村里树立起了良好的口碑,村民更是将他的贴心服务向当地政府反馈,同时也表达了对莫旗支公司的认可。

2022年分公司在莫旗汉古尔河镇总承保面积11.6万亩,承保验标地块极多且区域分散,同时在承保期间还伴有不间断的疫情静默管理,理赔查勘难度极大。相较前几年其他公司的抽样检测,张荀墨与农险部其他同事本着对理赔工作的负责与耐心,在接到报案后迅速出险,对全部地块进行测产查验,并根据分公司的理赔标准和优质服务的理念与合作社、当地农户进行谈判商讨,最终双方达成共识。理赔结果得到了农户的充分肯定,工作效率得到了合作社的高度赞扬。

合作社与莫旗汉古尔河镇村民一起赠送张荀墨锦旗,充分肯定了我公司一直秉承的工作理念与服务模式。有温度的服务才是建立起与农户信赖的最快桥梁,也是分公司一直坚守的理赔服务理念。

锦旗代表着农户的信任,代表着国寿财内蒙古分公司坚守的温暖服务,张荀墨本人也表示会在今后的工作中继续秉承着这份工作原则与服务态度,用更多地努力去坚守这份来之不易的信任与肯定。分公司更要用心服务三农发展,发挥“国之大者”的担当,与广大农户共同创建更好的农村经济发展之路。

[责任编辑:赵鑫华]

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