新冠肺炎疫情爆发以来，人保财险呼伦贝尔市分公司农险条线人员在做好自身防护的同时，坚持为农牧民送去贴心服务，彰显了非常时期的国企风范与社会担当。
3月初始，呼伦贝尔市普降大雪，最大积雪深度可达38厘米。人保财险呼伦贝尔市新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗和陈巴尔虎旗支公司的农险查勘人员全副武装，奔赴各个出险嘎查村镇。虽然疫情严重，部分路段封锁、村庄封闭，但考虑到出险客户的焦灼心情，公司立即启动应急预案，第一时间与当地疫情防控指挥部沟通并开具通行证明。人保财险农险查勘人员不畏极寒、破雪开道，不漏一个嘎查、不漏一个客户，坚持开展农险理赔工作，穿梭于多个苏木镇、嘎查之间，用蒙汉双语为农牧民送去专业的理赔服务，坚决做到快处快赔。
人保财险农险查勘员连夜奋战在查勘征途的举动，获得了当地广大农牧民的认可和好评。无论是疫情肆虐还是严寒天气，人保农险人用实际行动诠释了“人民保险，服务人民”的使命，切实保障了农牧民生产生活，在“做人民信赖的卓越品牌”愿景下砥砺前行。
