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乌审旗人社局:全心全意为劳动者服务 倾心倾力为受害人解忧

作者: 责任编辑:贾桂梨 2017-09-09 19:18:01 来源: 鄂尔多斯晚报

今年以来,乌审旗人力资源和社会保障局本着“以人为本,全心全意为劳动者服务”的宗旨,始终站在受伤害职工维权的最前线,倾心倾力为他们排忧解难。

3月期间,乌审旗某包装公司职工周某投诉称,其在工作期间因工作原因受到伤害,花费了大量医疗费用,但向用人单位索要补偿至今无果。接到投诉后,乌审旗人力资源和社会保障局工作人员热情接待投诉人周某,通过详细了解事故经过,一面启动工伤认定程序,深入用人单位查明事实、巩固证据;一面积极联系用人单位,多次协调交涉、耐心释法析理。最终,促使用人单位与事故受害人达成了调解协议。受害人周某拿到了应得的补偿金。

编后:乌审旗人力资源和社会保障局加强工伤保险政策宣传,着力提高群众对政策的知晓率,并针对未参保企业工伤纠纷争议较多的实际情况,创新工作方法,将调解协商处理作为工伤认定的前置程序,采用边认定边调解的办案方式,促使双方在工伤认定过程中了解政策、化解矛盾,最大限度地减少了行政复议和行政诉讼案件的发生。同时也为工伤职工提供了快捷、高效、优质的服务,受到当事人的一致好评。

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