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物业服务企业将纳入诚信“红黑榜”

作者:蔺丽华 责任编辑:SUNY 2017-06-16 11:09:06 来源: 乌海日报

6月9日,记者在乌海市物业管理服务规范年推进会上了解到,乌海市正逐步为物业服务企业建立信用档案并纳入诚信“红黑榜”。

按照市住建委印发的《乌海市物业服务企业信用档案管理办法》要求,凡在我市从事物业服务活动的物业公司,由物业行政主管部门建立信用档案,用以反映和评价物业服务企业基本情况、良好行为记录和不良行为记录。

信用档案实行加减分制。物业服务企业获得各级物业行政主管部门表彰、优秀物业服务项目称号、资质等级晋升等,均可按照标准加分。超越资质等级承接物业管理业务、未按照协议约定及时退还装修保证金及其它应退还费用、未在本物业服务区域内设置公示栏等情况,则会按照标准予以扣分。市物业行政主管部门每年年底会根据计分情况对物业服务企业信用进行综合评定,确定信用等级,并根据信用等级实行差别化管理。物业服务企业信用信息将通过“推送宝”云平台进行公布。

近期,市住建委计划将物业服务企业信用管理纳入“12345”市民服务热线,将企业在平台办理案卷情况和市民反映的服务情况,结合市、区两级物业主管部门评定的综合情况列入信用档案并公示。  

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