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航苑小区:每天定点停暖咋回事儿?

作者:弓小立 王乐 责任编辑:杨苏雯 2016-10-21 15:12:40 来源: 内蒙古晨报

 “每天早晨5点来暖,上午8点停暖,下午5点来暖,晚上8点再次停暖,每天只有6个小时供暖,其余时间暖气片都是冰凉的。我的孩子只有8个月大,晚上需要喂奶、换尿布,晚上家里没有暖气,实在太冷了,希望有关部门可以帮助我们解决一下。”日前,呼市新城区航苑小区的马先生致电本报新闻热线求助。

据马先生介绍,航苑小区有22栋楼,自从15日开始,每天供暖情况都是如此,小区的锅炉房供暖时间是自动设定的,定点就会关闭。随着天气越来越冷,居民们担心会挨冻。“我们找过负责我们小区物业服务的呼和浩特实业公司物业分公司,但工作人员称供暖的事情不归他们管。”马先生说。

随后,记者联系了负责该小区供暖的呼和浩特市中燃城市发展有限责任公司,该公司樊经理表示,每天供暖的时间是根据气温变化而进行调节的,不是一成不变的。“因为近期气温高,天气比较暖和,所以供暖的时间就比较少。气温低的时候,我们会延长供暖时间。”樊经理告诉记者,不会让居民受冻的,供热公司会根据供热条例规定,保证居民室内温度达到18℃,让居民住得舒适。

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